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保修&问题解答

保修单

        所有 Bottecchia 产品均受法律保证,自授权零售商出具的购买凭证上注明的日期起 5 年(60 个月)。对于 BeGreen 系列踏板辅助自行车,所有机械部件和电动机的保修期为 2 年,而包括电池在内的所有电气/电子部件的保修期为 1 年。

        客户可登陆Bottecchia小程序进行查询,或咨询您的购买经销商,或直接联系Bottecchia中国办事处进行咨询。

        质保不包括人力成本、运输成本或因缺陷造成的其他相关但不确定成本。

        保证的先决条件是正确使用自行车和良好的维护。建议在购买后的前 500 公里或四个月内进行一次检查,并由 Bottecchia 经销商每年至少进行一次一般维护。保修不包括以下情况:
        – 产品不是从Bottecchia经销商处购入。
        – 产品无标记号码(此号码出厂自带)或者标记号码已去除或移除。
        – 车辆没有正常的保养。
        – 由于滥用或使用不当、组装不正确、维护不正确或不足、事故、撞击、腐蚀、使用腐蚀性清洁剂、使用不兼容的产品、未正确进行维修而造成的损坏。
        – 暴露在阳光紫外线下的会褪色部件(漂白、发黄)。
        – 盐分环境的影响。
        – 因盐雾环境腐蚀。
        – 产品经改装过的,安装了非原装零部件。
        – 购买产品时应可发现的外形上的美学缺陷。

         Bottecchia针对中国市场产品有5年保修,可以转让保修权利给下一任车主,但需要在小程序中完成相关转让手续。

        从Bottecchia授权经销商处购买,7天内在Bottecchia小程序中提交注册信息,即可享受中国区域保修政策,详阅Bottecchia小程序。